Nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução no prazo de 7 dias conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Lembrando que o primeiro passo para a troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: suporte@lojaoutdoor.com

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto, também é possível visualizar o passo a passo completo em: www.lojaoutdoor.com.br/pages/politica-de-trocas-e-devolucoes

Agradecemos a sua compreensão, EQUIPE LOJA OUTDOOR.